Com um longo histórico de vendas feitas pelo meio digital e milhares de pedidos entregues, as compras na loja da Jambô Editora são 100% confiáveis e seguras.

Todas as cobranças são administradas por um sistema terceirizado amplamente utilizado por lojas digitais de diversos tamanhos e segmentos. Esse sistema garante que nenhuma informação de cartão de crédito do cliente fique retida conosco.

Assim que nosso site termina de processar o pedido e o cliente realiza seu pagamento, o sistema emite uma reserva de valor para a bandeira do cartão de crédito utilizado. Caso haja qualquer irregularidade na finalização da compra, como uma oscilação na conexão de internet ou algum problema inesperado no servidor, a transação é cancelada e o valor da reserva é estornado automaticamente em algumas horas. A plataforma ainda conta com um eficiente sistema anti-fraude, que evita a finalização de compras feitas a partir de cartões suspeitos de clonagem ou roubo.

Caso haja algum imprevisto durante este processo, nossa equipe de SAC está sempre disposta a resolver o problema, respondendo a qualquer dúvida ou questionamento de segunda-feira a sexta-feira, das 10h às 19h. A equipe também está pronta para identificar e resolver qualquer problema ou extravio ocorrido durante a entrega dos pedidos.

Dessa forma, a Jambô oferece o melhor serviço a seus clientes, com segurança e tranquilidade, para que sua única preocupação seja montar a melhor ficha ou descobrir o que acontece com os heróis no fim da história.